XOUL JAPANご利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、XOUL JAPANを運営するトレンダーズ株式会社(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト(以下、「当サイト」といいます。)上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。当サイトを利用する方(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(会員登録)

  1. 本サービスにおいては、会員登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、会員登録が完了するものとします。
  2. 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    • 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
  3. 会員登録をしたユーザー(以下、「会員」といいます。)は、当社が提供する一部の会員専用サービスを利用することができます。会員専用サービスの内容についてはサービスごとに個別に案内するお知らせ等に記載するものとします。
  4. 会員は、利用登録にあたり登録した情報(以下、「登録情報」といいます。)について変更が生じた場合には、当社の定める方法により速やかにその旨を当社に通知するものとし、当該通知がなされなかったことにより会員が被った不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3条(会員IDおよびパスワードの管理)

  1. 会員は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. 会員は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身により利用されたものとみなします。
  3. 会員ID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(売買契約)

  1. 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
    • ユーザーが本規約に違反した場合
    • 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了せず、当社からの問い合わせ等にも適切に対応しない場合
    • その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認められる場合
  3. 本サービスに関する決済方法、購入の申し込みのキャンセル、または返品等については、「特定商取引法に基づく表記」を参照してください。

第5条(配送)

  1. 本サービスにおける商品の発送先は、日本国内に限るものとします。
  2. 配送の手段及び配送業者の選定については、当社が商品、注文の性質に応じて判断してこれを行うものとし、ユーザーが指定することはできないものとします。

第6条(交換等)

  1. 商品の返品及び交換は原則としてできないものとします。ただし、以下の一つに該当する場合には交換に応じるものとします。
    • 配送中に商品が破損した場合
    • ユーザーが注文した商品と異なる商品が届いた場合
    • その他当社が交換を認める事情がある場合
  2. 前項の規定にかかわらず、使用済みの商品については交換に応じません。
  3. 商品の交換は、ユーザーが商品を受領した後、7日間以内にお問い合わせフォームからご連絡いただいた場合に限りできるものとします。

第7条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第8条(利用料金)

本サービスの利用料金は、「特定商取引法に基づく表記」に従い支払うものとします。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに危害を与えたり、名誉や信頼を毀損するような行為など第三者の権利を侵害し、またはそのおそれのある行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積、利用する行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
  • 本規約の他の規定に反する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供を困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーが被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第11条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反したと当社が判断する場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    • 料金等の支払債務の不履行があった場合
    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条(退会)

会員が退会を希望する場合は、マイページでの退会手続きにより、本サービスから退会できるものとします。

第13条(保証の否認および免責事項)

  1. コンピュータディスプレイの関係上又は商品の特性上、本サービスにかかるウェブサイトに掲示される商品は、実物と多少、色及びイメージが異なる場合があります。当社の責に帰すべき事由のある場合を除き、当該事由によりユーザーに生じた損害について、当社は何ら責任を負いません。
  2. 当社は商品について、有用性、最新性、適切性、特定目的への適合性等について何ら保証を行いません。
  3. ユーザーによる記入情報の登録誤り又は届出漏れによる商品の配送遅延又は配送不能等について、当社は何ら責任を負いません。
  4. 本サービスでは、クレジットカード番号や受取人のお名前、住所等の個人情報の登録を要します。ユーザーは、通信時のセキュリティ確保のため、最新のブラウザのインストール、セキュリティソフトの利用等を自己の費用と責任において行うものとします。本サービスでは通信時の安全確保のためSSL/TLSを用いた暗号化、その他通信販売において必要と判断されるセキュリティ対策を施しておりますが、通信時の安全性の保証を行うものではありません。
  5. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を行うものではありません。
  6. 当社は、本サービスの利用又は利用できなかったことにより発生したユーザーの損害に対し、いかなる責任も負わず、当該損害の賠償をする義務も負いません。ただし、当該損害が当社の責に帰すべき事由により発生した場合には、この限りではありません。
  7. 本サービスの利用に関して他のユーザーまたは第三者との間で万一トラブルが生じた際には、当社の責に帰すべき事由のない限り、ユーザー自身の責任ですみやかに解決するものとします。
  8. 当社は、ユーザーが本サービスの利用により、又は本サービス上に掲載されている広告等よりリンクする外部サイトの事業者等より何らかの処分を受けた場合等の損害について、何らの責任も負わないものとします。

第14条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、いつでも本規約を変更することができるものとします。ただし、本規約を変更するにあたって、法令等により事前の通知が必要とされる場合には、新しい利用規約が発効する日までに当サイト上でその通知を記載するものとします。なお、本規約の変更後に、本サービスの利用を開始した、または本サービスを利用した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上