キャンセル/返品について

ご注文のキャンセル

お客様の都合によるご注文後のキャンセル・変更は承っておりません。定期購入の詳細は「定期購入について」をご確認ください。

返品・交換条件

ご注文と異なる商品や不良品等のお届けがございましたら交換を手配します。商品到着から7日以内に「お問い合わせ」より、ご連絡ください。

尚、当店ではお客様都合による返品・交換は承っておりません。
お肌に合わない・好みでない等の理由についてもお受け致しかねますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
XOULの商品は配合成分を厳選し、アレルギーテストなど安全性の確認を徹底して行なっておりますが、人によって、また肌によっても成分との相性がございます。
すべての方のお肌に合うわけではございませんので、ご了承ください。